「医療事務の魅力は？」と聞かれれば

・資格がなくても働ける
・勤務体制が豊富
・スキルアップができる

などがあげられるでしょう。

特に、スキルアップという点においては、医療に関するさまざまな知識を得ることができます。
これは、この仕事に就くのでなければ、なかなか縁が無いことですね。

例えば、患者さんのなかには、日常 通院している内科の病院で、外科で扱うべき怪我の手当てを頼んでくる人もいます。
このような場合、もしかしたら骨折の疑いも考え、整形外科を紹介したりすることもあります。
また、頭を打ったと言って、整形外科に行けば、脳神経外科での診察を薦めることもあります。

実際、病院なら全て見てもらえると思っている人は多いですね。耳鼻科や眼科ならともかく、他のケガや病気、特にちょっと調子が悪いけど原因がわからない時はどこの病院に行って良いかわからなかったりします。
自分の家族や知人が病気になった時にも、診断自体はムリでも何科にかかれば良いかをアドバイスすることができますね。
このような知識を得ることができるのは医療事務という医療に関わる仕事の魅力の一つでしょう。

さらには、自分や家族が病院にかかった時にかかる診察代、もらった薬の効能などもわかるようになります。
ですから、医療事務をしている方は、ご家族から「これって何の薬？」と聞かれることが多いといいます。

仕事上、必要な知識が、日常の生活の中でも生かすことが出来るのですから、やりがいがある仕事と言われる理由がわかりますね。